出來接案有一大堆事情要想。首先要突破心理障礙,決定自己到底要不要出來接案;決定了以後,隨即就會面臨下一個問題:案子從哪來?我要去哪裡找案子?本篇是我使用接案平台、網站兩個多月的小心得。如果之後有不一樣的想法或體悟,我也會再更新。
||警語聲明||
為了避免不必要的誤會(因為已經有人誤會),特此說明。本篇純屬個人使用心得,不是業配。每一個人的工作屬性、提案方式、時機跟對象都不同,結果也會不一樣,我無意針對這些平台進行評比,因為每個平台都有成功的案例,本文只是盡可能分享我知道的接案管道,經驗僅供參考,切勿較真。
目錄
一般常用的接案平台
一般最常見的接案平台,傳統的有:
- 104外包網 (於2021年11月30日停止營運)
- 518外包(現更名為Tasker出任務)
- PTT soho版
- Case888外包網
相對比較新一點的則有:
以上的接案平台,我這些日子觀察下來,104跟Tasker,就如同傳聞中的一樣,報價經常低到很不合理,我沒有看完整案件敘述,就完全沒有想要付費使用的興趣。文字工作者的收費已經夠低廉了,但上面還是可以一直出現各種超乎常理的可怕預算。
||(2020.06.17更新||104外包網更改了付費規則,或許可望對接案者比較友善一些。
||(2020.07.12更新||最近才發現104外包網沒有更新,而是直接新開了一個叫做「104高手」的網站,感覺是要做實驗。之前有網友私底下透過留言版跟我分享,為了確保使用者不會「違反規定」,私底下聯絡業主,會綁定信用卡,違反好像會扣押金1000元(?)我還沒用過,或許之後會考慮實驗看看,再跟大家分享心得。
||(2020.07.21更新)||昨天收到104外包網和104高手的行銷負責人來信,對方表示「104外包網」預計在明年初全面移轉到「104高手」。
||(2021.04.14更新)||「104高手」改版之後,我覺得有一些地方不太友善,最明顯的地方就是沒辦法進一步查閱案主的詳細資訊,看不到mail、電話和姓名,而且訊息功能用起來很卡。雖然可以理解,他們希望把人留在平台裡,但資訊變得更少的情況下很沒安全感。當然這只是我個人的感想。
||(2021.11.02更新)||「104高手」宣布於2021年11月30日停止營運。
PTT soho版是絕對要去看的,畢竟有嚴格控管,太過苛刻的條件也會被網友噓爆,所以可以常常上去逛逛,會有意外的收穫,雖然我目前還沒從上面接到案子過,但那是因為我總是會忘記點開來看,而且我沒有PTT帳號,有時要站內信就會有點麻煩。
Case888外包網似乎很久了,網站設計本身也有點時代感,要註冊會員才能看到完整的案件內容,以目前看下來的狀況,上面的案件條件普通,不能說好。我還要再觀察一下。
PRO360我很常用,所以等會在下面詳述。HelloToby我只有之前還在當上班族的時候有發案過,不過當時回覆的狀況很糟,然後SEO真的沒有做得很好,所以我漸漸地忽略它XD
鐘點大師,之前看很多人推,但我至今沒有從那邊接到任何的詢問,文字工作類的發案量也很少,所以我現在放那邊就當作曝光。
HelloToby我沒有用過,但他有個功能我覺得還不錯,就是可以看各個業種的行情,對於不知道怎麼報價的人來說,是很好的參考。
我最常用的接案平台
所有的接案平台,我最常用的是PRO360,但我沒有常常儲值,也不太認同接案方要儲值才能報價的機制,因為接案方就已經沒什麼錢了,還要從這邊拿錢,而且是報價一次如果被發案方已讀,就會扣錢,一次就扣100多,或200,對於剛接案又沒什麼存款的人真的很傷,尤其有時候發案方就是已讀,寫信去或打電話去也沒有任何回應,我們那些錢就是白白被扣光。
不過我之所以常用也是有理由的,就是上面還是有相對優質的發案方。雖然很多很瞎的要求也是看了不少,每天收到發案需求通知的電子郵件都會生氣,之後想寫一篇關於文字工作者的成本的文章,希望能盡點綿薄之力,改善文字工作者的勞動環境。
言歸正傳,我目前主動報價7次,只有2次沒有收到回覆(但都已讀扣了我好多的錢),然後接到一次案,那個業主真是天使般的乾脆跟貼心,是我合作過最棒的業主。現在還有一個正在洽談中。
使用到現在我只主動儲值過一次,小額儲值200元。我覺得收到發案需求的時候,除非你超有把握可以拿下那個案子,不然不要付費報比較好;或是你每個月有一定的預算是拿來進行陌生開發,那也很不錯,不過我覺得雞蛋不要放在同一個籃子裡,預算可以分配一下拿去做別的用途,比如作品集網站的建置跟主機租用,效果可能更好。
||(2020.08.10更新)||前幾天有一個潛在業主透過PRO360,傳了請我報價的訊息過來,但他很多細節沒寫清楚(比如篇幅、發表平台、文章屬性等),我沒辦法提供精確的數字,所以我必須花128元才能跟這位潛在業主聯繫,請他提供更多的細節。可是他就已讀我。
PRO360的規則是,只要業主讀取報價,就會扣除費用。我覺得超級冤枉,因為這個業主並不是我主動開發的,我查了他的mail還覺得該業主有點可疑,然後我居然要因此被扣錢,真的是蠻莫名其妙的。雖然我可以理解,PRO360的角度,一定會覺得至少我的檔案有被看到,他們的平台有發揮曝光的功能,但我只想說,儘管我們的服務也是商品的一種,可是接案者跟一般企業的資本額是差很多的,我們沒有多少錢可以幫自己打廣告提高轉換率,因為這對我們而言,成本太高了。改天再來寫一個接案網的商業模式觀察好了。
||(2020.09.08更新)||今天發現PRO360多了一個曝光的付費機制,雖然不確定會不會沒有使用每周曝光,就比較不會被看到,但我認為收費越來越不合理了。每周最低曝光費用300元,只能接觸2個客戶,然後每次主動提案還要再收至少100多塊,提了案也不保證能接到,是以為每個接案者都很有錢嗎?算一算還真不如去用104,繳2980元在120天內可以無限提案。(所以我昨天第一次使用了104接案網的付費功能)
||(2021.05.4更新)||PRO360官方來信說明
針對我上面的使用體驗,昨天PRO360的官方人員有寫信一一說明,在本文末也有留言。由於我已經有一段時間沒有使用PRO360了,所以不針對官方人員的回覆評論,但我會原文照刊,提供給有需要的人參考並自行判斷與斟酌,畢竟意見要正反並陳,才比較客觀。
不過因為原文回覆太長了,全部貼上來的話,這篇文章會瞬間變得很像企業宣導文,所以我會用截圖的方式刊登。(點我看大圖)
註:「—–」←回覆中有註記這個符號的段落,是我本來寫的部分。
求職網站也是很好的案源
||(2020.07.12更新)||之前沒有想到這個,但直到前陣子有一天我收到一封工作邀約的來信,對方說他是在104求職網看到我的,問我有沒有興趣接他的案子。雖然最後沒有談成,不過這倒給了我一個靈感,就是即便我們沒有要再去找一份正職的工作,而且我們也關閉了履歷,也不代表我們用不到這些平台,因為業主還是看得到(的樣子)。我們依然可以利用這些平台現成的功能,在履歷區標明自己正處於接案狀態,盡可能地曝光自己的作品跟專業。
相信大家或多或少都有用過求職網,104、1111、518、yes123、cakeresume、yourator、linkedin都是可以嘗試的。
其實臉書社團更好用
之所以說雞蛋不要放在同一個籃子裡的原因,就在於其實臉書社團的投資報酬率比接案網高,我自己目前接到最多的案子或詢價除了身邊的人脈以外,都是從臉書社團來的。
只要上去自我介紹,大概描述一下自己的專長、服務,貼上作品集跟聯絡方式,社團裡的人如果對你有興趣,就會直接私訊聯絡,跟PTT差不多,但聯絡上比PTT更靈活。
我現在有加入的臉書社團有:
- 外包達人-提案/接案
- soho bar 接案酒吧 / 外包族接案 / 網站設計 / 平面設計 / UI / UX / 空間設計 / 程式開發
- TeSA電商/數位行銷發案社團
- 【SOHO/外包】交流|人脈|接案|發案 咖啡館
- (2022.07.04更新)燒賣人力銀行:電商正職、外包與兼職機會分享區
其他的接案平台
當初為了要找案源,搜集了很多接案平台,以下列出的平台,有些我看發案量很少,有些則是履歷格式要重新設定,我就沒有註冊也沒有使用過,所以無法提供任何心得,僅供參考。
- Copywriting.tw文字工作者登錄、文字案件外包
- NT150.com
- goodinlead
- YBAO外包王(2020.12.04更新)
- Holibear哈利熊(2020.12.07更新)
- Artzy Planet玩藝星球(2021.1.16更新)
- Toptal(2022.10.21更新)-這是國外的平台,之所以會想放在這邊介紹的原因在於,現在似乎還沒有多少人知道。這個平台號稱只和前3%的菁英自由工作者合作,審核非常嚴格,會耗時2~5週進行層層面試,確保你有極強的專業技能、良好的解決問題能力與態度、英文能力。雖然要成為會員不容易,但若能順利通過,也就代表你是被認證的強者了。我沒有那麼厲害,但有興趣挑戰的人,歡迎點連結去試試看。
當然還有Upwork、Fiverr等國外網站,不過文字工作者有一部分還是比較擅長中文寫作,所以我在這邊就不條列了。
如果以上你有使用過,歡迎分享你的使用心得喔!
外包發案黑名單
||(2020.08.30更新)||逛臉書社團看到這個名單覺得很讚,裡面紀錄了外包詐騙的名單,提供給大家參考。希望大家接案順利平安。
點我前往瀏覽黑名單,或看看 接案前如何查發案業主公司的底細?
針對自由工作者的新創服務
||(2020.12.04更新)||同行這幾天跟我分享了一個名為「Swap」的網站,簡言之這家公司就是一個代開發票以及幫你處理金流的公司,感覺有點擷取國外接案網部分功能的既視感。我沒有註冊帳號,所以我無法提供更仔細的評論,如果有勇者想要先嘗試,歡迎留言分享你的體驗。
市場行情查閱
(2021.1.16更新,非業配)
(2023年11月13日更新-推出我的最新著作,歡迎支持!)
【購書連結】
- 博客來∣https://reurl.cc/4Wnn63
- 誠品∣https://reurl.cc/x6AApe
- 金石堂∣https://reurl.cc/5OzzDn
- MOMO∣https://reurl.cc/edAAMW
- 讀冊∣https://reurl.cc/Wv770y
- 時報∣https://reurl.cc/V4llYZ
【延伸閱讀】
Photo by Mad Fish Digital on Unsplash
感謝分享~ 我最近也在找接案平台
前幾天買了 tasker 以次計價的方案,以身踩雷中 XD。PRO360 看到評價都說很貴
TeSA 接到一個案子,特地跑去面試,結果後來案主消失了=_=
PRO360是真的蠻貴的…而且每次扣的錢都不一樣,我真搞不懂它。所以我也沒有一口氣儲值很多錢。
案主好像蠻常會消失的,我之前也是有一個都談好要試寫了,就等他給我題目,然後後來就不見了。
不過接案真是沒時間多想,趕快去找下一個案源真的比較實際。
我自己架了一個免費的外包平台,2019.11 月中上線
功能都還在持續新增中希望你會喜歡!
網站:https://www.joball.com.tw/
粉專:https://www.facebook.com/joballTW/
社團:https://www.facebook.com/groups/joballSohoTW/
謝謝你的分享,不過上面文字相關工作不多,我好像用不到XDDDD
但我還是把你的留言設為公開,讓其他有需要的人參考囉~
太感謝你了!
你好,找資料看到一個新的接案網站裡的文章,跟你的文章語句跟文字都非常類似,第一直覺是您的文章是不是被模仿了呢?善意提醒恕沒有留正確email~
https://www.hellotoby.com/zh-tw/blog/%E5%9C%A8%E5%AE%B6%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%8C%87%E5%8D%97-%E8%A9%B2%E5%8E%BB%E5%93%AA%E8%A3%A1%E6%89%BE%E5%B7%A5%E4%BD%9C-%E6%8E%A5%E6%A1%88%E5%B9%B3%E5%8F%B0-%E5%A4%A7%E8%A9%95%E6%AF%94/
謝謝你的提醒,確實有一些語句看起來很雷同呢。
我會再想想怎麼處理的,再次感謝你的熱心~
這篇文章有摸著良心寫嗎?
pro360是我用過最黑的,花錢報價常常有去無回
一堆上去感覺就是機器人的主動密他也沒回應的
痾…我對你的遭遇很同情。
我也沒有百分之百推PRO360,我自己也有在上面報價有去無回的經歷,所以我現在沒有繼續使用。
而且我明明也說了很多他們的缺點不是嗎?
但我真的有從上面接到一個社群行銷的案子啊,現在也持續合作中。
不能以個人的經驗就說別人沒良心吧。
我沒良心我還分享這麼多接案管道幹嘛,我又沒跟任何一家接案網收錢~
因為近期對接案有興趣,所以就上google爬文,看完妳的文章真的覺得寫得很用心,謝謝妳的分享~
然後,我這個路人,看完良心者寫得話覺得你說話也蠻…的,每個人立場和使用經驗都不同,但你說人沒良心有點過頭了~
謝謝你特地留言,有幫到大家的話,就達成我寫文章的目的了 🙂
我也有同感,常報完價錢被扣了.完全沒回應.不然就是回應了.報了價.她找別人.
感覺被詐騙的感覺.真的讓我很懷疑案主有這樣的需求?
我自己也有遇過這種情況,只是有人隨意問我文案怎麼收費,我回覆說是哪種文案,然後就被扣錢了,對方也沒回應。所以我後來也沒有再繼續使用。
另外就是回覆業主的金額很亂,完全不知道金額是怎麼訂出來的,還有已讀訊息就要被扣錢的部分,不然報價本來就沒有保證一定會接到。
不過我還是有從PRO360接到兩個長期案件,至今合作都快兩年了,所以很難說誰一定比較好,因為每個接案者跟業主的條件都不一樣,而且老實說,花月費去其他數字平台接案也是一樣。
我之前花3000多塊買104的會員,也從來沒有收到回覆,真的一封都沒有,但我也不會說104很黑,因為有人在上面接過案子,而且看起來還不少。
後來的經驗,讓我覺得不回應,或是找別人的原因可能如下:
1. 不回應是因為業主一定同時會收到很多人提案,通常會發案的業主,人力都不夠,他沒有時間一一篩選,也沒有時間一一回覆,老實說我覺得這個很正常,自己設一個停損點,比如三天、一週沒回,就趕快去找下一個就好了。
2. 回應了但找別人,可能就是在他心中的尺比較一輪之後,他覺得別人提供的服務跟價格比較划算,如此而已。其實我還覺得這樣的業主算是有禮貌的。也不需要老死不相往來,禮貌回覆他說希望未來還有機會合作就好了。
至於你說的懷疑業主真的有這樣的需求。我有聽一些同行分享,有些案子確實不是真的,據說數字網站很多這樣的類型,但我不知道該如何判斷,因為我也只是聽他人的片面之詞,只能分享我知道的部分。提供給你參考。
也謝謝你的留言。
謝謝你的回覆,我想在我的回覆當中你可以看到我的mail.想說與你合作.是否可以用mail方式私下聊一下??
剛剛寄信給你囉!再麻煩收一下信件,謝謝 🙂
您好,我是PRO360達人網的官方人員。平台所提供的客戶名單皆是透過問券篩選以及簡訊驗證,因此PRO360能確保客戶的聯絡資訊皆是有效、正確的。因此專家在取得客戶名單後,能否順利成交,還需仰賴專家自身的業務能力,及專家檔案內容的豐富性及完整性。能否吸引客戶與您洽談,進而留住客戶與您成交、順利拿下合作機會,皆是我們需持續學習的課題。詢價、議價、比價,不論是線上或是線下交易,是所有買賣必然會遇到的情況。
平台也有推出『價格表』功能,在某些可量化價格的服務類別,專家們可先行設定好基礎價格。當客戶找尋專家時,客戶即可在第一時間清楚明瞭專家的報價,再決定是否要進行後續的聯絡,這樣一來也可以避免掉客戶主動詢問洽談,專家報價後無回應的狀況。
PRO360達人網在未來也有許多新功能正在開發中,今年度也有許多新功能預計會陸續上線。我們持續不斷地在優化網站的使用服務體驗,也希望藉由此篇文章以及我們的補充介紹,能讓大家更了解PRO360達人網的服務與功能。若對網路接案有興趣的專家們,歡迎到PRO360達人網上註冊使用,利用免費回饋金點數開始體驗接案!
PRO360達人網敬上
你們的收費是真的很貴很扯….
謝謝版主妳真的很用心!同為文字與影像工作者
文字的錢真的已經少到哭哭哭哭夭,我認真認為不同預算的案件,平台收費也不該一樣。100萬的案子,跟1萬的案子,閱覽費用相同根本不公平。
不過不尊重專業始終是台灣業主的通病就是了
還是有願意尊重專業的業主啦,也有看過不肖同行利用資訊落差去欺騙不懂行情的業主,只能說過了這麼多年,這些平台完全沒有開創一個能讓大家互信的地方。
閱覽費用真的蠻不公平的,你提的想法也蠻好的,我倒是沒想過這個方向呢。
想讓環境變好,光是期待別人做點改變,有點太消極,也像是在任人宰割,但我能力有限,只能不定期更新文章讓大家查閱了,有幫助到人,即便不多也沒關係,因為那樣也算是有效了。
一起加油吧!! 🙂
剛剛發現原來大大的工作部落格也是之前有幫助到我的重要管道!!
也是非常跪謝你啊嗚嗚
希望這個環境能越來越好!!
需要ptt帳號站內信的話可以找我,只要符合版規的話我可以幫你轉信或po文
commoc304@gmail.com
素未謀面的,居然這麼大方,人真的太好了啦>< 謝謝你!!
pro360的機制真的怪,客戶不用付費就很隨便看。專家投件後問完個hi然後就不理人了,應該要有懲罰機制或是客戶也是收費。這樣才會認真討論,跟專家諮詢沒理由不收費啊。還有些客戶刊了又刊同樣的案件,到底是真的那麼難搞沒人投還是故意一直不成交。然後還有人刊執行日是過去日期的案件,我都不知道這些人是做假案件做得太明顯還是怎樣。
我之前就有遇過你說的狀況,潛在客戶請我報價,但沒說清楚規格和需求根本沒辦法報價,我要問清楚就要先花錢才能與他聯繫,結果花了錢詢問對方的需求,對方就已讀不回。雖然後來錢有拿回來,但當下的感覺真的很不好。
出來接案兩年多,我覺得大部分的接案網設計機制都有可以改善的空間,因為根本沒辦法讓客戶看到不同工作者的價值,只能先看到價錢,所以最後都是各種削價競爭,客戶也根本不知道自己買了什麼東西。據說某些接案平台上是真的會有假案子,不過我不太懂做假案子的動機是什麼。
總之我現在都不用了,檔案都擺著,主要靠回流客還有我自己的網站吸客。
謝謝您的分享,前陣子一直有在看接案相關平台,pro360也是一直在我手機裡的APP,但文章內說到的那些問題也是我一直很疑惑的部分,報價要收費又擔心遇到已讀不回或機器人業主,本來想說不然花個小錢試試看,但看了您的文章覺得還是多考慮一下好了…但似乎很多接案平台都會這樣,而且成功接上的機率感覺很小…
也不能說他們真的沒有用,因為我接案第一年還是有在pro360上接到2個案子,後來沒在用了所以我就不評論。
如果情況允許的話,我建議自己還是要有自己的網站或社群平台,讓自己多一點曝光機率,也讓業主多一點管道與你聯繫。
已有與消保官詢問,接案者仍然是消費者,故可以找消保官向 Pro360 追回款項與權益,讀取後扣款卻業主消失或是假需求沒成交不給予退款,這種事情並不合理,建議可以寄送存證信函要求退款
這件事情非常重要!謝謝你的分享與提醒。
感謝版主的分享~實在太晚看到這篇了…
應該要多往下滑才對Q__Q
一股腦踏入 Tasker 火坑
沒有發現他們是年約方式月繳
用不到7天想解約居然要收一整年50%的違約金…
打去跟客服解釋後最終以一千多收場
為了想接案而信任平台
最終換來只是被平台坑
實在得不償失呀…
這是不是有點誇張啊…我是沒有買過Tasker,所以我從來不知道有這種事。謝謝你的經驗分享耶。
看你要不要請教消基會,感覺這超不合理耶。
剛剛查到了諮詢電話,如果你想了解,也許可以打電話去問看看:https://www.consumers.org.tw/advisory.html
[…] 我從2019年夏天開始撰寫跟接案有關的文章,當時的動機很單純,只是想記錄自己的生活、分享自己的經驗。直到有一天,我寫的《soho兩個月的接案平台使用心得(文字工作為例)》變得越來越受歡迎,我才知道原來有很多人跟我一樣,想要嘗試自由工作的生活。 […]
[…] 【延伸閱讀】soho兩個月的接案平台使用心得(文字工作為例) […]
最近開始認真想接案 這篇文章幫助好多
謝謝
謝謝你來留言,很開心能幫上你的忙。
希望你未來的接案生活順利喔!
[…] 我從2019年夏天開始撰寫跟接案有關的文章,當時的動機很單純,只是想記錄自己的生活、分享自己的經驗。直到有一天,我寫的《soho兩個月的接案平台使用心得(文字工作為例)》變得越來越受歡迎,我才知道原來有很多人跟我一樣,想要嘗試自由工作的生活。 […]
[…] 個人部落格-《soho兩個月的接案平台使用心得(文字工作為例)》 […]
感謝版主分享~ 十分之用心整理和詳細,這篇文章幫助了我好多,謝謝!!
謝謝你喜歡,很開心能幫上你的忙!
[…] 以我來說,我的Murmuring部落格,點閱次數最高、最多人進站的文章是《soho兩個月的接案平台使用心得(文字工作為例)》,其他前幾名的文章也都和自由工作者有關,所以我趕緊調整方向,多寫一點這部份的文章,漸漸累積網站分數,然後我再架設工作專用的網站「內容配研所」,並透過個人網站導流過去,因為我的個人部落格信用分數很好(文章曾被關鍵評論網轉載),所以「內容配研所」的信用分數也跟著提高,沒多久就出現SEO排名超越Facebook、Dropbox的文章《什麼是內容行事曆?如何訂立自己的內容行事曆?》,位居關鍵字「內容行事曆」的搜尋結果第一筆,大大提升網站的能見度。 […]