剛寫完《一人公司》的讀書心得。
其實在看的時候,看到書裡這個「更多不等於更好」的概念,馬上就想到了我的老本行「收納與斷捨離」,這也是以前我們常常跟購物狂客人說的,只是我覺得書裡面有一個例子非常好,將思緒轉換的過程表達得非常明確,我認為要做好收納,也經常需要這樣轉念。
書中提到,通常一家企業在面臨大量的客人詢問時,第一個想到的解決辦法是「增加客服人員」,但作者認為,之所以會有大量的客人詢問,有時代表著一個問題,就是或許是資訊呈現不夠清楚,所以應該要先思考客人詢問的問題,是否能幫助優化企業的資訊呈現,再觀察優化後,相關的詢問是否有減少。而不是直接增加成本跟人力。
那這件事跟收納有什麼關係呢?有的。
我經常會遇到有收納困擾的委託人,家裡擁有很多收納用品,也因此無論是前東家還是我,都會在到府收納前,要委託人務必不要再添購收納用品。因為會有收納困擾,往往不是收納用品不夠的問題,而是居家格局太爛、東西太多或是買錯收納用品。
所以如果家中有收納困擾,絕對不要立刻衝去訂購收納用品,而是思考為什麼自己家裡會有收納困擾。是不是買了尺寸錯誤的物品但又捨不得丟?是不是東西太多了?是不是沒有好好利用原有的空間?有沒有不用花錢就可以解決問題的方法?
假設以上問題都思考過了,通常應該可以找到更合適又便宜的方法。除非你家本來就是空屋,不然理論上都無需再添購更多的收納用品。
試著用一人公司的思維——更多不等於更好,思考你的居家收納環境,可能會有意外的收穫。
別忘了,收納用品本身也是東西,買越多東西,你家就越擠。
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