隨便亂逛網路,看到這篇文章,跟我經驗有一點點不同,所以也決定來寫我的觀察。
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發案時一直強調任務很簡單
我以前遇過一些業主,在發案詢問意願、解釋任務的時候,會一直不斷說「其實沒甚麼啦」、「其實很容易/簡單啦」。但對我來說,任務簡單與否,應該是執行的人判斷,因為以寫作來說,同樣寫100字,但需求不同,難度就會不同,不會因為字數少就比較簡單不費時。
所以當我遇到這樣的發案方,都會觀察或試探,他是不是以前自己有做過、發過類似的案子,因此可以直接說出要如何執行以及要注意的地方。但如果對方顯然沒有相關的經驗,那就是他把任務想得太簡單,或是預算不多,只能用「任務簡單」來弱化這個職缺的「屎度」,讓案子看起來沒那麼難賺、沒那麼糟,以便於找執行的苦主。
擠牙膏式的提供資訊
接案的時候,我真的最討厭這種,不把需求跟酬勞等資訊一次說完,問一個答一個的類型。因為不僅溝通很費時間,還很容易遺漏該確認的項目,最後就會為這些事情吵架。我自己認為會有這種情況的人,要嘛缺乏經驗,所以不知道哪些是需要提供的資訊。但有些人是因為行事風格、做事比較沒有組織能力,又或是他真的忘記,所以要多多觀察一下。
如果長期都接類似的案子,最好自己有一個條列式的清單,把常見的確認項目一次提供給對方。以我來說,我最常需要確認的便是:
- 採訪對象
- 採訪方向(最好有初步大綱,或是提供前例、參考範本)
- 內容發表平台(數位平台跟紙本平台下標的思考方式完全不一樣)
- 訪綱提供日期(這關乎我要花多少時間讀資料,以及這案子是否是急件,急件要加錢)
- 採訪日期與時間
- 採訪地點
- 截稿字數
- 截稿日期
- 稿費
- 預計匯款日期及方式
遲遲不跟你談「錢」
我也有遇過這種,態度友好地來問「願不願意幫忙急件」、「有沒有興趣一起完成有趣的事情」,然後花了一大堆時間聊,就是遲遲不談錢,一定要我開口才說。我只能說這個行為真的是判斷對方是否為好業主的最好依據。公私不分的人,很有可能是想藉由「成就感」、「曝光度」或「情誼」凹你。我認為只要是工作,都應該跟對方說清楚報酬,無論對方是自己的誰、認識多久。
價格談好,接案方不會覺得自己委屈,發案方想要修改、調整也比較有立場要求。所以不管發案給我的人是誰,我都會問預算,如果是朋友,我會給對方優惠,但絕對不會賠本幫對方做事,因為經驗告訴我,這有很大機率會在未來某一天導致友誼破裂,最後不歡而散。
真的有心為對方著想,怎麼敢要求對方為自己犧牲利益呢?
不花時間跟你討論疑慮
這可能會跟第一種行為一起出現,因為他可能「覺得」任務很簡單,應該沒什麼好討論的,也「可能」是忙碌或怕麻煩的人,不過這很容易出問題,畢竟他不是執行的人,可能會忽略執行上的一些問題,事前不花時間釐清疑慮,事後絕對會更麻煩。
我自己的作法是,如果遇到這樣的人,我還是會在執行前,直接一口氣把疑慮條列出來丟給對方,並且告訴對方我的底限,比如「如果事情一定要這樣執行的話,那可能要請你另請高明」,通常這種時候發案方都會感受到我是認真且嚴肅地對待他的事業,所以後來都不會亂跟我哈拉、不讀我訊息。
只是還是希望大家都可以好好花時間事前討論,不然這樣也真的是很累。
以上就是我自己的經驗跟觀察,希望有幫到大家。也歡迎在留言處分享你的經驗喔!
Photo by Kobu Agency on Unsplash
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